DOMENE SANTE
Organisation générale
Les rendez vous peuvent être pris:
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en ligne sur doctolib.fr 24h/24 et 7j/7
- auprès des télésecrétaires au 04 23 10 05 62 de 9h à 13 h les Lu-Ma-Jeu-Ven
- par mail drbouletdomene@gmail.com​
MOTIFS DE CONSULTATION
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Le menu déroulant de Doctolib permet de mieux cerner votre motif de venue. Merci de prendre le temps de trouver la bonne requête.
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Il est indispensable de charger le courrier du professionnel qui vous adresse lorsque le site vous le demande afin de nous aider à calibrer les rdv.
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ANNULATION/ MODIFICATION
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Doctolib vous permet de changer vos rdv en ligne 24h/24h. Vous pouvez choisir d'être prévenu des rdv qui se libèrent afin d'avancer le votre. Notez qu'il est toujours compliqué de gérer les annulations le jour même.
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Au 1er RDV non honoré sans préavis, il n’est plus possible de prendre rdv en ligne
Au delà de 2 rdv non honorés sans préavis, il ne vous sera plus possible de prendre rdv du tout
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Je fais au mieux pour limiter l'attente à 30 mn et vous préviens autant que possible via doctolib si le retard est supérieur. Inversement, je vous remercie de respecter votre horaire de rdv pour ne pas décaler toute la consultation. En cas de retard supérieur à 15 mn, la consultation peut être reportée.
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URGENCES
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En cas d'urgence vraie en dehors des heures d'ouverture du cabinet, vous devez vous rendre aux urgences gynécologiques du centre hospitalier ou de la clinique la plus proche de votre domicile
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Si vous avez besoin d'un rdv rapide, contactez les secrétaires.
Nous évaluerons le degré d'urgence et vous proposerons un rdv dans les délais adapté et dans la mesure du possible. Les plages d'urgence sont néanmoins limitées.
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MAILS
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Les mails sont traités 1 seule fois par jour, le Lu-Ma-Jeu-Ve, par le secrétariat et/ou moi-même selon le contenu.
Aucun mail n'est traité pendant les we ou les fermetures du cabinet.
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Le mail n'est pas un lieu de consultation. Je n'y commente pas les analyses, ne donne pas de conseils médicaux et n'envoie pas d'ordonnance.
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Merci de limiter les mails aux situations indispensables et de réserver le reste pour votre temps de consultation.
Téléconsultations
Les téléconsultations sont remboursées. Un lien vous sera adressé par mail depuis le site sécurisé "SISRA".
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Vous devez disposer d’une connexion internet correcte, avoir un microphone et une webcam.
En pratique, tous les smartphones ou IPhone sont compatibles, ainsi que la plupart des tablettes et PC portables.
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A l’heure dite, connectez vous en cliquant sur le lien, téléchargez-le et attendez la connexion.
S’il y a un retard > 30 mn, vous serez prévenue par mail pour modifier votre horaire de connexion.
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A l’issue de la consultation, une feuille de soin dématérialisée sera créée en utilisant votre empreinte de carte vitale. Vous réglez votre consultation comme au cabinet, le tiers payant sécurité sociale est possible.
Vous me communiquez vos coordonnées bancaires en fin de consultation.
Ils sont directement saisis sur le terminal CB et ne sont pas sauvegardés.
Facturation
Je travaille en secteur 2, avec une OPTAM.
Il s’agit d’une convention avec la sécurité sociale qui limite mes dépassements d’honoraires.
Les dépassements moyens sont de 25 euros environ.
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Je propose le 1/3 payant sur la part sécurité sociale, sauf dans le cas où votre remboursement est plus rapide en mode conventionnel (MGEN, régimes spéciaux)
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Le 1/3 payant complet pour les CMU, CMU-C, et AME ne pourra être réalisé qu'avec une carte vitale à jour ou, à défaut, avec une attestation vitale à jour.
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Les règlements sont possibles en espèce, chèque ou CB.